Maklumat Asas Sekolah: Piagam Pelanggan
Kami warga Sekolah Kebangsaan Tasek Utara dengan sepenuh keazaman dan berikrar akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami untuk:
| PELAJAR | Memastikan proses pengajaran dan pembelajaran berjalan pada masa yang ditetapkan dalam jadual waktu. Memeriksa buku pelajar secara berkala selewat-lewatnya 2 hari selepas dikumpul Memastikan kebajikan pelajar diambil tindakan dengan serta-merta |
| STAF | Memastikan urusan gaji guru-guru tepat pada masanya Memaklumkan kepada guru-guru segala edaran dan hebahan yang diterima dari pihak atasan dibuat selewatnya 3 hari dari pada tarikh surat diterima Mengadakan sesi perkembangan staf sekurang-kurangnya 4 kali setahun Semua urusan tuntutan melibatkan kewangan diproses dalam masa seminggu selepas borang dihantar |
| IBU BAPA & KOMUNITI | Segala aduan dan rayuan secara bertulis diselesaikan dalam masa seminggu Borang permohonan pertukaran sekolah diproses dalam masa hari yang sama Memastikan ibubapa mendapat maklumat terkini dalam apa juga program yang diadakan disekolah Memberikan kerjasama yang erat kepada semua aktiviti kemasyarakatan |
| STAKEHOLDER | Memastikan kehendak dan keperluan Kementerian Pelajaran, Jabatan Pelajaran Negeri dan Pejabat Pelajaran Daerah dapat dilaksanakan dengan sempurna dan berkesan Memberi maklum balas kepada semua surat arahan yang diterima dengan kadar segera |